ID: 10481
Nº de chamada: 658.562-S746b
ISBN: 8534601321 (broch.)
Tipo de material: livro
Autor: Spendolini, Michael J.
Título: Benchmarking / Michael J. Spendolini ; tradução Katia Aparecida Roque ; revisão técnica Eduardo Correa Moura. -
Local: São Paulo
Editor: Makron Books
Ano: 1994.
Descrição física: xviii, 226p. : il
Notas: BB000506018 .
Tradução de: The benchmarking book.
Inclui índice.

Assuntos: Benchmarking (Administração); Eficiência organizacional