ID: 102118
Nº de chamada: -
Tipo de material: folheto
Título: Pesquisa de Avaliação de Serviços : 2023 / IBGE, Coordenação de Atendimento e Informação, Coordenação de Métodos e Qualidade
Local: Rio de Janeiro
Editor: IBGE
Ano: 2024
Descrição física: [37] p.
Notas: Disponível somente em meio digital.
Indicação de conteúdo: O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE apresenta os resultados da Pesquisa de Avaliação de Serviços, realizada no segundo semestre de 2023. Como uma instituição dedicada ao fornecimento de produtos/serviços de alta qualidade, destaca-se a importância de ouvir e compreender as necessidades e expectativas de seus clientes. A pesquisa teve como objetivo principal avaliar a experiência dos usuários sobre produtos/serviços, além de identificar áreas de melhoria e oportunidades para fortalecer o relacionamento.

Assuntos: Avaliação; IBGE; Satisfação do consumidor; Serviços; Sites da web
Entidade Secundária: IBGE. Coordenação de Atendimento e Informação; IBGE. Coordenação de Métodos e Qualidade
Título Secundário: Pesquisa de avaliação de serviços : portal do IBGE
Série Secundária: Coleção Ibgeana